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Términos y Condiciones

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE FACILITADOR EN TRANSACCIONES COMERCIAL QUE CELEBRAN POR UNA PARTE NODOS A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ EL PROVEEDOR Y EL (LA) SEÑOR (A) CUYO NOMBRE (S) APARECEN EN EL REGISTRO DE LA PÁGINA WEB DE LA PÁGINA HTTPS://NODOSMEXICO.COM/PRODUCTOS-EN-ALQUILER/ QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ EL SUSCRIPTOR, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES:

  1. Ambas partes declaran:
  2. Que los datos que se encuentran señalados en la CREACIÓN DE CUENTA, ya sea a través del App NODOS o bien a través de nuestra página en internet https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/
  3. Consistentes en el nombre, país y código postal, asimismo para el perfil, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono móvil, finalmente nombre y correo para los usuarios son ciertos;
  4. Que tienen pleno goce de sus derechos y capacidad legal para contratar y obligarse en términos del presente contrato;
  5. Que aceptan que el presente contrato se regirá por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normatividad aplicable, por lo que los derechos y obligaciones establecidas en dicho marco normativo se tendrán por aquí reproducidas como si la letra se insertase;
  6. Que es voluntad celebrar el presente contrato sujetándose a lo siguiente:

 

DEFINCIONES:

 

  1. REGISTRO USUARIO. Formulario web que se encuentra a disposición en el inicio de la página https://nodosmexico.com/registro-de-vendedores/ en donde se establecen los datos de contacto del SUSCRIPTOR, así como datos de usuario y el servicio contratado, además del resto de las condiciones que rigen el presente contrato.
  2. SUSCRIPTOR. Persona física que adquiere EL SERVICIO objeto del presente contrato y que se especifica en EL REGISTRO. Ésta cuenta con los derechos establecidos en la ley y será responsable de cumplir con todas y cada una de las obligaciones contenidas en el presente contrato, independientemente de la persona que haga uso de EL SERVICIO.
  • SUSCRIPTOR VENDEDOR. Es la persona física que firma el contrato y se compromete a transferir la propiedad de un bien a el comprador (usuario) a cambio de un pago acordado.
  1. SUCRIPTOR ARRENDADOR. Es la persona física que firma el contrato y se obliga a ceder el uso y disfrute temporal de un bien a cambio de un pago acordado.
  2. PROVEEDOR. Es el encargado de proporcionar EL SERVICIO a cambio de un porcentaje económico de acuerdo con el tipo de servicio contratado por el SUSCRIPTOR
  3. SERVICIO. (indistintamente EL SERVICIO) que ofrece el PROVEEDOR que actúa como facilitador en una transacción comercial al poner a disposición de terceros la página web https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/  para que estos puedan ofertar, comercializar, vender y arrendar sus productos directamente a los consumidores servicios de venta o renta a partir de que el SUSCRIPTOR crea un cuenta, proporcione sus datos, seleccione el tipo de suscriptor y reciba  la confirmación de su cuenta. Ahora bien, en cuanto a la compra o renta de cualquier producto que ponga a disposición un suscriptor, es importante precisar que el contrato correspondiente es única y exclusivamente entre comprador y vendedor o arrendador de dicho producto. Nodos no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor o arrendador de dicho producto.
  • PERIODO DE VIGENCIA. Es el tiempo en el que SUSCRIPTOR, puede disfrutar del SERVICIO, tomando en consideración que su cuenta estará vigente siempre y cuando se adhiera a las políticas y códigos de ética de NODOS.
  • ATENCIÓN A CLIENTES “ATC”. Grupo exclusivo para la atención del, el cual se encuentra capacitado y especializado para atender las llamadas de éste, así como dudas, aclaraciones, reclamaciones, entre otras, lo anterior en el número telefónico y WhatsApp 6185012893 o al correo electrónico info@nodosmexico.com en un horario de 9:00 a 18:00 hora (GMT-6).
  1. IMPOSIBILIDAD TÉCNICA O FÍSICA. El SUSCRIPTOR no cuenta con conexiones a Internet o los equipos de cómputo, sistemas operativos con los cuales se realizará la consulta a la aplicación, no cuenta con las características mínimas para la operación de la plataforma que se encuentran publicadas dentro de la página de internet https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/ / y no se desea actualizar el hardware o software por parte del SUSCRIPTOR.
  2. PROPIEDAD INTELECTUAL. Incluye todas las marcas registradas y/o usadas por el PROVEEDOR, así como todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, nombres comerciales, así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocidas o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes, se incluyen las direcciones de Internet o nombres de dominio.
  3. NIVEL RAZONABLE: Está basado en la medida del uso de los recursos informáticos que se dedican a cada uno de los SUSCRIPTORES es para el procesamiento de la información, al ser un servicio con un ambiente compartido con múltiples SUSCRIPTORES, los recursos se encuentran segmentados y el procesamiento de la información no puede exceder del 2% (dos por ciento) de las proporciones de los recursos totales que están puestos a disposición en el pool de servicios contratados.

CLÁUSULAS

PRIMERA. Objeto. El PROVEEDOR se obliga a proporcionar el servicio de renta y venta de objetos categorizados de la siguiente manera;

  • Ropa y accesorios
    • Ropa para hombres, mujeres, niñ@s y bebés
    • Zapatos
    • Bolsos y carteras
    • Joyería y relojes
    • Lentes de sol
  • Hogar
  • Electrodomésticos menores
  • Decoración del hogar
  • Herramientas y equipos de jardinería
  • Herramientas manuales y eléctricas menores
  • Entretenimiento
  • Juguetes para niñ@s
  • Juegos de mesa
  • Material educativo y recreativo
  • Libros
  • Electrónica
  • Teléfonos y accesorios
  • Computadoras y tablets
  • Dispositivos de audio
  • Cámaras y fotografía
  •  

Mismos que el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR proporcionará de acuerdo con los estándares mínimos de calidad y de forma eficiente, cumpliendo con las normas y estándares mínimos de calidad aplicables.

El PROVEEDOR será el único responsable frente al SUSCRIPTOR por la prestación del servicio.

SEGUNDA. Vigencia. La presente plataforma estará disponible para su uso por tiempo indeterminado, siempre y cuando el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR hagan un uso adecuado de la misma, respeten los lineamientos éticos establecidos por NODOS y mantengan los estándares de calidad exigidos por el proveedor.

En caso de que se detecte un uso indebido, violaciones a los principios éticos, o incumplimiento de las políticas de calidad, NODOS se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso de el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR a la plataforma, previo aviso y conforme a los procedimientos establecidos en el presente contrato.

Si el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR no entrega el bien objeto seleccionado por el USUARIO en buenas condiciones de uso, funcionamiento y conservación, sin defectos evidentes o daños que afecten su utilidad o apariencia, tendrá como penalidad cubrir el pago correspondiente a lo contratado más un 50% del valor total del objeto.

En caso de que el producto adquirido por el USUARIO a través de la plataforma no sea entregado en buenas condiciones, y previa comprobación del estado del producto mediante los mecanismos establecidos por NODOS el proveedor otorgará al USUARIO un código de descuento. Dicho código podrá ser utilizado por el USUARIO en su siguiente compra o renta dentro de la página web, con la finalidad de reparar el daño.

TERCERA. Servicio y Contraprestación. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR acepta que por cada transacción realizada a través de la plataforma de NODOS se aplicará un porcentaje de comisión sobre el monto total de la compra o renta efectuada. Dicho porcentaje será del 14 %.

El monto correspondiente a la comisión será deducido automáticamente de los pagos recibidos al SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR, y el saldo restante será transferido conforme a los términos y condiciones de este contrato.

La comisión cubre los servicios prestados por NODOS tales como el uso de la plataforma, procesamiento de pagos, soporte técnico y demás beneficios establecidos en el presente contrato.

El SERVICIO se activará una vez que el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR proporcione todos los datos de contacto y adicionalmente acepte las cláusulas de este contrato y reciba vía correo electrónico la confirmación de su CUENTA.

CUARTA. Detalle de Servicio Adquirido. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR entregará al USUARIO un detalle del producto adquirido a través de la página, mediante correo electrónico el cual contendrá el desglose de los conceptos:

  1. La confirmación del producto adquirido
  2. Tiempo de entrega
  3. Detalles del producto.

QUINTA. Cancelación. Para el caso de que el USUARIO solicite la cancelación deberá comunicarse a ATC, acreditando que es la persona autorizada para llevar a cabo dicha cancelación. EL USUARIO tiene solo hasta 15 días posteriores a la entrega. Los productos se deberán devolver en el mismo estado en el que se recibieron. Por lo tanto, los productos nuevos se deben devolver nuevos y completos. Cuando devuelves un producto, aceptas el reembolso y la forma en que este se emite pueden variar de acuerdo con el estado del producto, el tiempo que lo tuviste y la forma en que se compró o rento. Si devuelves un producto diferente o uno que esté en un estado diferente a como lo enviamos, no podremos procesar tu reembolso, para más información puedes consultar nuestra Política de cancelaciones y devoluciones.

SEXTA. Errores, Interrupciones o Falta de Información. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR deberá comunicar en forma inmediata al PROVEEDOR, si no recibió correo de confirmación, si tiene problemas para acceder a su cuenta o cualquier otro que impida navegar dentro de https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/  

Siempre y cuando sean por causas imputables al PROVEEDOR, o no se preste el SERVICIO en la forma y términos convenidos, o implícitos en la publicidad, éste repondrá en servicio al SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR la parte proporcional del tiempo del servicio que se dejó de prestar.

Cuando la interrupción del SERVICIO sea por caso fortuito o de fuerza mayor, si la misma dura 24 (veinticuatro) horas siguientes al reporte, el PROVEEDOR no otorgara ninguna compensación.

A partir de que el PROVEEDOR reciba la llamada respecto a fallas y/o interrupciones en el SERVICIO, se procederá a verificar el tipo de falla y se pondrá en contacto con el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR para determinar la resolución más optima.

El PROVEEDOR avisará al SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR, por cualquier medio incluido el electrónico de cualquier circunstancia previsible que repercuta en forma generalizada y significativa en la prestación del SERVICIO, con una antelación mínima de 24 (veinticuatro) horas. Dicha circunstancia no podrá afectar El SERVICIO por más de 72 (setenta y dos) horas.

SÉPTIMA. Datos Personales. El PROVEEDOR está obligado a proteger y tratar conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares los datos personales que le sean proporcionados por el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR

La aceptación del SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR para que el PROVEEDOR emplee la información con fines mercadotécnicos o de publicidad, se encuentra sujeta a lo manifestado por el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR en la SOLICITUD DE SERVICIOS previa firma de autorización.

Para transferir la información del SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR a terceros, el PROVEEDOR pondrá a su disposición el aviso de privacidad en https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/  para que en todo caso el  SUSCRIPTOR ejerza alguno de sus derechos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares; de igual forma el PROVEEDOR para utilizar la información del SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR con fines mercadotécnicos o publicitarios; así como para enviarle publicidad sobre bienes, productos o servicios, debe obtener el consentimiento expreso del SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR, su manifestación debe estar expresada en cláusulas visibles a simple vista en el Contrato, en un documento previsto para tal efecto o bien por el mismo medio por el cual se realizó la contratación, de conformidad con la LFPC o bien obtenida por medios electrónicos con posterioridad a la contratación.

DÉCIMA.  Las partes convienen que el presente contrato no otorga al SUSCRIPTOR ninguna licencia ni algún tipo de derecho respecto de la PROPIEDAD INDUSTRIAL del PROVEEDOR, o sus licenciatarios, distribuidores, subsidiarias, agentes y filiales.

DÉCIMA PRIMERA. Obligaciones Del Suscriptor. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR reconoce y acepta:

  1. Justificación. Que el PROVEEDOR tiene el derecho de buscar justificaciones en relación con el uso que hace de los SERVICIOS, en caso de usos indebidos detectados en los monitoreos del SERVICIO o bien a solicitud de una autoridad competente;
  2. El SUSCRIPTOR acepta que accede al servicio con la finalidad de poner a disposición de otros venta o alquiler de productos a través de la plataforma https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/, por lo que está suscribiendo un contrato por la compra o renta de cualquier producto vendido por un tercero, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor o arrendatario de dicho producto. NODOS no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor.
  3. Actividades abusivas y otras amenazas. Que no podrá usar nuestros servidores como fuente, intermediario para saturación o corrupción de paquetes de Internet, denegación del servicio ni demás actividades abusivas que amenacen la estabilidad de nuestra red o dañen o interrumpan los servicios de Internet del PROVEEDOR, nuestros clientes o terceros. El hacking del servidor o cualquier otra perpetración de violaciones de seguridad, así como el almacenamiento de información sobre piratería, pornografía, recursos ilegales o enlaces a tal información está prohibido y el PROVEEDOR se reserva el derecho de eliminar las cuentas que contengan información sobre piratería, pornografía, recursos ilegales o enlaces a tal información. El uso de su servicio como portal anónimo está prohibido. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR reconoce y acepta la prohibición al uso de software o códigos en los servidores del PROVEEDOR que ocasionen que la carga del servidor supere el nivel razonable, según lo determine el PROVEEDOR. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR acepta que el PROVEEDOR se reserva el derecho de la cuenta de usuario, así como todo su contenido de forma temporal o permanente de sus servidores si está en violación de este contrato de servicios o su actividad sea contraria a la legislación mexicana e internacional aplicable y/o si existen actividades que amenazan la estabilidad de nuestra red. Reconoce y acepta que todos los SERVICIOS asociados con su cuenta se pueden eliminar si está en violación de este Contrato de Servicios. También reconoce y acepta que el PROVEEDOR se reserva el derecho a analizar su cuenta de hosting para corroborar que no tiene contenido malicioso (p. ej., malware), y que, si descubre ese contenido, se podrá eliminar a criterio del PROVEEDOR por motivos de seguridad, en adición no intentara realizar un intento de violación de la seguridad o cualquier actividad que pueda afectar el/los dispositivos que hospedan el servicio, el sistema operativo o cualquier otro elemento que afecte el rendimiento del servicio;
  4. Restricciones de uso. En adición a las actividades abusivas y amenazas, el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR no podrá vender, revender ni arrendar EL SERVICIO contratado, no usará; EL SERVICIO para realizar tratamiento de información de forma indebida, ni que incurra en un daño o perjuicio a terceros.
  5. Almacenamiento y seguridad. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR  es el responsable exclusivo de tomar medidas para:  evitar cualquier pérdida o daño al contenido de su cuenta; conservar copias de seguridad y archivos comprimidos del contenido del servicio; y garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de todo el contenido del servicio transmitido a través o almacenados en nuestros servidores. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR entiende y acepta que los servidores del PROVEEDOR no son un archivo y éste no tiene la obligación ni responsabilidad generada por la pérdida, daño o destrucción de cualquier parte del contenido. Los SERVICIOS de hosting no están destinados a proporcionar un entorno de cumplimiento de PCI (Industria de tarjetas de pago) o HIPAA (Ley de responsabilidad y portabilidad de seguro de salud) y, por lo tanto, no deben utilizarse ni considerarse como tales. No debe usar el SERVICIO de ninguna manera, de forma tal que deteriore el funcionamiento o la operación de los servicios o equipo del PROVEEDOR.

DÉCIMA SEGUNDA. Cumplimiento Normativo. El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR   y los usuarios deberán cumplir con el uso establecido en los términos y condiciones y los elementos establecidos en el presente acuerdo, también es indispensable que se dé cumplimiento a las normas por parte de estos en las materias de protección de datos personales, antilavado, antisoborno, terrorismo, trata de persona, delitos contra la salud y cualquier otro que provoque una afectación de terceros o que pueda ser tipificado como delito en el ámbito de su jurisdicción.

DÉCIMA TERCERA. Atención a Clientes.  El SUSCRIPTOR podrá presentar sus quejas por fallas y/o deficiencias en el SERVICIO y/o el Equipo; así como consultas, sugerencias y reclamaciones al PROVEEDOR de manera gratuita a través de su ATC al teléfono y 6185012893 o al correo electrónico  info@nodosmexico.com  el cual se encuentra disponible las, o en la página web   https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/ , o acudir directamente a la oficina del PROVEEDOR ubicada en *** en un horario de lunes a viernes de en un horario de 9:00 a 18:00 hora (GMT-6).

DÉCIMA CUARTA. Limitación de responsabilidades. El PROVEEDOR no concede ninguna garantía ya sean implícitas, explicitas ni legales, por lo que El SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR es responsable de usar el Servicio con las condiciones establecidas en el presente y resguardar los datos. Y en dado caso solo se podrá limitar el monto de la responsabilidad al pago realizado por el periodo máximo de un año.

DÉCIMA QUINTA. Condiciones.  El PROVEEDOR pondrá a disposición las condiciones del servicio, así como las políticas de uso adecuado en su página de internet https://nodosmexico.com/productos-en-alquiler/ y estas podrán modificarse, siempre dejando publicada la última versión, en caso de que la modificación sea sustancial esta será informada a los clientes a través de los medios de ATC.

DÉCIMA SEXTA Terminación anticipada. El presente Contrato podrá darse por terminado de manera anticipada, en los siguientes términos:

  1. Por el PROVEEDOR en forma inmediata y sin necesidad de que medie resolución o declaración judicial alguna en los siguientes casos:
  2. Por utilizar el SERVICIO en contravención de las disposiciones legales, reglamentarias, así como cualquier disposición vigente, protección de datos personales que sea aplicable a la prestación de servicios;
  3. Si el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR, comercializa o revende el SERVICIO contratado, así como por la obtención de cualquier lucro por la venta o reventa del SERVICIO a cualquier tercero, sin la debida autorización por parte del PROVEEDOR;
  4. Si el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR cede los derechos y/o obligaciones derivadas del presente contrato, sin la autorización previa y por escrito del PROVEEDOR.
  5. Si el SUSCCRIPTOR incumplen con las políticas de funcionamiento y códigos de ética establecidos por el proveedor.

La terminación anticipada se podrá dar, independientemente de exigir el pago de daños y perjuicios que pudieran surgir por las violaciones que pudieran darse.

  1. Por el SUSCRIPTOR, en los siguientes casos:
  2. a) Si el PROVEEDOR hace caso omiso a cualquier solicitud presentada por el SUSCRIPTOR VENDEDOR O SUSCRIPTOR ARRENDADOR, para la prestación del SERVICIO, ya sea por queja, ajuste, la solicitud tienen que ser debidamente formulada;
  3. c) Si el PROVEEDOR modifica unilateralmente las condiciones originalmente contratadas.

DÉCIMA SEPTIMA. Jurisdicción y Competencia. Para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento del presente contrato de adhesión, es competente en la vía administrativa la Procuraduría Federal del Consumidor, quien procurará la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores, o en su caso, es competente en la vía jurisdiccional los Tribunales de ***